Sıkça Sorulan Sorular
E
SIKÇA SORULAN SORULAR
İş bu sitede yalnızca dijital kitapların (flipbook) satışı yapılmaktadır.
Dijital kitaplarımız flipbook teknolojisi ile oluşturulmuş, 2 boyutlu monoton PDF dosyalarına 3 boyutlu gerçek kitap efektleri (sayfa çevirme, sayfa kalınlığı, sayfa parlaklığı, ışıklandırma, gölgeleme, kamera açısı ve uzaklığı) kazandırılmıştır.
WordPress.com teknik alt yapısı üzerine inşa edilen web sitemiz üzerinden, bahse konu dijital kitaplara (flipbook) kesintisiz erişim imkanı sağlanmıştır.
Bize ulaşacağınız iletişim kanalları aşağıda sıralanmıştır.
E-Posta İletişim Kanalı : bilgi@dosdijitalyayincilik.com
Telefon İletişim Kanalı : +90 552 288 15 76
Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, satın almaya konu dijital kitap / kitaplara erişim yetkisi müşteri kullanıcı hesabına tanımlanmakta, böylelikle eser/eserlere sınırsız erişim imkanı sunulmaktadır. Sıklıkla içeriği değişebilen hukuki mevzuat, anında güncellenmekte, böylelikle müşterinin tüm zamanlarda mevzuatın en güncel haline erişim sağlaması temin edilmektedir. Dolayısıyla sitemiz üzerinden gerçekleştirilen satın almalarda mevzuatın PDF halinin indirilmesine izin verilmemekte ve ayrıca fiziki olarak gönderim yapılmamaktadır.
Mesafeli Sözleşme Yönetmeliği 4.(1).a ve 15.(1).ğ maddeleri uyarınca elektronik ortamda yayınlanan, ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrımaddi mallara ilişkin cayma hakkının kullanılamayacağı hükme bağlanmıştır.
1.) Sitemiz üzerinden eserlere 7/24 saat kesintisiz erişim imkanı sağlanmaktadır.
2.) Mücbir haller dışında ; satın alınan eserlere erişim sağlanamaması ayıplı hizmet olarak kabul edilecektir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun‘un 13, 14, 15 ve 16‘ıncı maddeleri uyarınca;
2.1.) Ayıplı hizmet ortaya çıkar çıkmaz iletişim kanalları kullanılarak durum Hizmet Sağlayıcıya bildirilecektir.
2.2.) Hizmet Sağlayıcı’dan kaynaklanan nedenlerden dolayı satın alınan dijital eserlere erişim sağlanamaması durumunda, bedeli herhangi bir şart gözetmeksizin 3 (üç) iş günü içerisinde satın alan kişiye iade edilecektir.
2.3.) Ayıplı hizmet, Hizmet Sağlayıcı’dan kaynaklanmayan nedenlerden dolayı ortaya çıkmışsa;
2.3.1.) Satın alınan eserlere erişimi engelleyen arızalar, Hizmet Sağlayıcı tarafından ortadan kaldırılacaktır.
2.3.2.) Bu süre talebin yöneltilmesinden itibaren en geç 30 (otuz) iş gününü geçemeyecektir.
2.3.2.) Bu süre talebin yöneltilmesinden itibaren en geç 30 (otuz) iş gününü geçemeyecektir.
2.4.) Ayıplı hizmetten sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile, hizmetin ifası tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir.
DOS Doğal Gıda Mamulleri Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi
Grev, lokavt, sel baskını, deprem, terör hareketleri ve doğal afetler hukuken mücbir sebep olarak görülür. Hukukun temel kavramları arasında yer alan mücbir sebepler arasında; ölüm, iflas, hastalık ve tutukluluk gibi şahsi durumlar da yer alır.