-% 6

TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNUNDAN KAYNAKLANAN AYIPLI HİZMET DAVALARI

Orijinal fiyat: ₺90,00.Şu andaki fiyat: ₺85,00. KDV Dahil

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunundan Kaynaklanan Ayıplı Hizmet Davaları Rehberi, ayıplı hizmet uyuşmazlıklarından doğan bedel iadesi, ücretsiz yeniden ifa, ayıp oranında bedelden indirim, ayıbın giderilmesi, maddi tazminat, manevi tazminat, birleşik talepli davalar, terditli davalar ve diğer ayıplı hizmet kaynaklı tüketici davalarını teori ve uygulama birlikte ele alan kapsamlı bir başvuru eseridir. Kitapta her dava türü bakımından hukuki dayanaklar, deliller, bilirkişi incelemesi, örnek dilekçeler, tensip ve müzekkere örnekleri, gerekçeli kararlar, karar verme akış şemaları, uygulama algoritmaları, kontrol listeleri, emsal kararlar ve uygulamada sık yapılan hatalar ayrıntılı şekilde incelenmiştir.

- +
Stok kodu: tuketici-korun-hk-kanun-kayn-ayip-hiz-d{1kLXN30pnxTtPdV9PApxSN5PVra0anHZb} Kategoriler: , Etiketler: ,
,
Güvenilir Ödeme Sistemi

Değerlendirmeler

Henüz değerlendirme yapılmadı.

“TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNUNDAN KAYNAKLANAN AYIPLI HİZMET DAVALARI” için yorum yapan ilk kişi siz olun

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Kitap Kapsamı (İçindekiler)

TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNUNDAN KAYNAKLANAN AYIPLI HİZMET DAVALARI

İÇİNDEKİLER TABLOSU
ÖNSÖZ ‎11‎
BİRİNCİ BÖLÜM ‎14‎
GENEL HÜKÜMLER ‎14‎
‎1. TÜKETİCİ HUKUKUNUN AMACI VE TEMEL İLKELERİ ‎14‎
I. Genel Olarak ‎14‎
II. Tüketici Hukukunun Amacı ‎14‎
III. Tüketici Hukukuna Hâkim Olan Temel İlkeler ‎15‎
IV. Ayıplı Hizmet Davalarına Etkisi ‎16‎
V. Uygulamada Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ‎16‎
‎2. HİZMET KAVRAMI‎ ‎17‎
I. Genel Olarak ‎17‎
II. Hizmet Kavramı ‎17‎
III. Hizmetin Unsurları ‎17‎
IV. Hizmet Türleri ‎18‎
V. Hizmet ile Mal Kavramının Karşılaştırılması ‎19‎
VI. Hizmet Kavramının Ayıplı Hizmet Davalarındaki Önemi ‎19‎
VII. Uygulamada Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ‎19‎
‎3. HİZMET SÖZLEŞMESİ KAVRAMI VE UNSURLARI‎ ‎20‎
I. Genel Olarak ‎20‎
II. Hizmet Sözleşmesi Kavramı ‎20‎
III. Hizmet Sözleşmesinin Hukuki Niteliği ‎20‎
IV. Hizmet Sözleşmesinin Unsurları ‎21‎
V. Hizmet Sağlayıcısının Temel Borçları ‎22‎
VI. Tüketicinin Temel Borçları ‎22‎
VII. Hizmet Sözleşmesinin Kurulmasının Ayıplı Hizmet Davalarındaki Önemi ‎22‎
VIII. Uygulamada Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ‎22‎
‎4. AYIPLI HİZMET KAVRAMI‎ ‎23‎
I. Genel Olarak ‎23‎
II. Hukuki Dayanak ‎23‎
III. Ayıplı Hizmet Kavramı ‎24‎
IV. Ayıplı Hizmetin Unsurları ‎24‎
V. Ayıplı Hizmetin Belirlenmesinde Dikkate Alınacak Ölçütler ‎25‎
VI. Ayıplı Hizmet ile Hiç İfa Etmeme Arasındaki Ayrım ‎25‎
VII. Ayıplı Hizmetin İspatı ‎25‎
VIII. Uygulamada Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ‎26‎
‎5. AYIP TÜRLERİ‎ ‎27‎
I. Genel Olarak ‎27‎
II. Açık Ayıp ‎27‎
III. Gizli Ayıp ‎27‎
IV. Eksik İfa Niteliğindeki Ayıp ‎28‎
V. Gereği Gibi İfa Edilmeyen Hizmet ‎28‎
VI. Geç İfa Niteliğindeki Ayıp ‎29‎
VII. Güvenlik Ayıbı ‎29‎
VIII. Ayıp Türlerinin Hukuki Sonuçları ‎29‎
IX. Uygulamada Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ‎30‎
‎6. AYIPLI HİZMETTEN SORUMLULUK‎ ‎30‎
I. Genel Olarak ‎30‎
II. Hukuki Dayanak ‎30‎
III. Ayıplı Hizmetten Sorumluluğun Şartları ‎31‎
IV. Sorumluluğun Kapsamı ‎31‎
V. Hizmet Sağlayıcısının Özen Borcu ‎32‎
VI. Sorumluluktan Kurtulma Hâlleri ‎32‎
VII. Sözleşme Hükümleri ile Sorumluluğun Sınırlandırılması ‎32‎
VIII. İspat ve Bilirkişi İncelemesi Bakımından Önemi ‎32‎
IX. Uygulamada Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ‎33‎
‎7. TÜKETİCİNİN SEÇİMLİK HAKLARI‎ ‎33‎
I. Genel Olarak ‎33‎
II. Hukuki Dayanak ‎34‎
III. Seçimlik Hakların Türleri ‎34‎
IV. Seçimlik Hakların Kullanılmasının Şartları ‎35‎
V. Seçimlik Hakların Kullanılmasında Sınırlar ‎35‎
VI. Hizmet Sağlayıcısının Yükümlülüğü ‎35‎
VII. Seçimlik Hakların Birlikte Değerlendirilmesi ‎35‎
VIII. Bu Rehber Bakımından İncelenecek Dava Türleri ‎36‎
IX. Uygulamada Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ‎36‎
‎8. İSPAT YÜKÜ VE DELİLLER‎ ‎36‎
I. Genel Olarak ‎36‎
II. İspat Yükü ‎37‎
III. Deliller ‎37‎
IV. Delillerin Değerlendirilmesi ‎39‎
V. Delillerin Muhafazası ‎40‎
VI. Uygulamada Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ‎40‎
‎9. ZAMANAŞIMI VE HAK DÜŞÜRÜCÜ SÜRELER‎ ‎40‎
I. Genel Olarak ‎40‎
II. Zamanaşımı Kavramı ‎41‎
III. Ayıplı Hizmette Zamanaşımı ‎41‎
IV. Ağır Kusur ve Hile Hâli ‎41‎
V. Özel Kanunlarda Düzenlenen Süreler ‎41‎
VI. Hak Düşürücü Süre Kavramı ‎42‎
VII. Sürelerin Hesaplanması ‎42‎
VIII. Zamanaşımını Etkileyen Hâller ‎42‎
IX. Uygulamada Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ‎42‎
‎10. GÖREV, YETKİ VE YARGILAMA USULÜ‎ ‎43‎
I. Genel Olarak ‎43‎
II. Görevli Merci ‎43‎
III. Yetkili Mahkeme ‎44‎
IV. Yetki Sözleşmeleri ‎44‎
V. Yargılama Usulü ‎44‎
VI. İhtiyati Tedbir ve Geçici Hukuki Koruma ‎45‎
VII. Delillerin Toplanması ‎45‎
VIII. Kanun Yolları ‎45‎
X. Yargılama Giderleri ve Vekâlet Ücreti ‎46‎
X. Uygulamada Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ‎46‎
İKİNCİ BÖLÜM ‎47‎
HİZMET SÖZLEŞMELERİNDEN KAYNAKLANAN DAVALAR ‎47‎
‎1. AYIPLI HİZMET NEDENİYLE BEDEL İADESİ DAVASI‎ ‎47‎
I. Genel Olarak ‎47‎
II. Hukuki Dayanak ‎47‎
III. Davanın Hukuki Niteliği ‎47‎
IV. Davanın Açılabilmesinin Şartları ‎47‎
V. Davacı ve Davalı ‎48‎
VI. İspat Yükü ‎49‎
VII. Deliller ‎49‎
VIII. Mahkemenin İnceleme Konusu ‎49‎
IX. Hüküm ve Sonuçları ‎50‎
X. Uygulamada Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ‎50‎
XI. BEDEL İADESİ DAVASINDA ARAŞTIRILMASI GEREKEN HUSUSLAR ‎50‎
XII. DAVA KONUSUNA GÖRE İSTENMESİ GEREKEN BELGELER ‎53‎
XIII. UYGULAMADA SIK KARŞILAŞILAN HATALAR ‎54‎
XIV. UYGULAMADA BOZMA NEDENİ YAPILAN DURUMLAR ‎54‎
XV. DAVA DİLEKÇESİNDE BULUNMASI GEREKEN HUSUSLAR ‎55‎
XVI. CEVAP DİLEKÇESİNDE İLERİ SÜRÜLEBİLECEK BAŞLICA SAVUNMALAR ‎57‎
XVII. HÂKİMİN İNCELEME SIRASI ‎57‎
XVIII. SONUÇ ‎58‎
‎2. AYIPLI HİZMETİN ÜCRETSİZ YENİDEN GÖRÜLMESİ DAVASI‎ ‎58‎
I. Genel Olarak ‎58‎
II. Hukuki Dayanak ‎59‎
III. Davanın Hukuki Niteliği ‎59‎
IV. Davanın Açılabilmesinin Şartları ‎59‎
V. Davacı ve Davalı ‎60‎
VI. İspat Yükü ‎60‎
VII. Deliller ‎61‎
VIII. Mahkemenin İnceleme Konusu ‎61‎
IX. Hüküm ve Sonuçları ‎61‎
X. Uygulamada Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ‎62‎
XI. ÜCRETSİZ YENİDEN GÖRÜLME DAVASINDA ARAŞTIRILMASI GEREKEN HUSUSLAR ‎62‎
XII. DAVA KONUSUNA GÖRE İSTENMESİ GEREKEN BELGELER ‎64‎
XIII. UYGULAMADA SIK KARŞILAŞILAN HATALAR ‎65‎
XIV. UYGULAMADA BOZMA NEDENİ YAPILAN DURUMLAR ‎65‎
XV. DAVA DİLEKÇESİNDE BULUNMASI GEREKEN HUSUSLAR ‎66‎
XVI. CEVAP DİLEKÇESİNDE İLERİ SÜRÜLEBİLECEK BAŞLICA SAVUNMALAR ‎68‎
XVII. HÂKİMİN İNCELEME SIRASI ‎68‎
XVIII. SONUÇ ‎69‎
‎3. AYIPLI HİZMET NEDENİYLE BEDELDEN İNDİRİM DAVASI‎ ‎70‎
I. Genel Olarak ‎70‎
II. Hukuki Dayanak ‎70‎
III. Davanın Hukuki Niteliği ‎70‎
IV. Davanın Açılabilmesinin Şartları ‎70‎
V. Davacı ve Davalı ‎71‎
VI. İspat Yükü ‎71‎
VII. Deliller ‎72‎
VIII. Mahkemenin İnceleme Konusu ‎72‎
IX. Bedel İndiriminin Belirlenmesi ‎72‎
X. Uygulamada Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ‎73‎
XI. BEDELDEN İNDİRİM DAVASINDA ARAŞTIRILMASI GEREKEN HUSUSLAR ‎73‎
XII. DAVA KONUSUNA GÖRE İSTENMESİ GEREKEN BELGELER ‎75‎
XIII. UYGULAMADA SIK KARŞILAŞILAN HATALAR ‎76‎
XIV. UYGULAMADA BOZMA NEDENİ YAPILAN DURUMLAR ‎76‎
XV. DAVA DİLEKÇESİNDE BULUNMASI GEREKEN HUSUSLAR ‎77‎
XVI. CEVAP DİLEKÇESİNDE İLERİ SÜRÜLEBİLECEK BAŞLICA SAVUNMALAR ‎78‎
XVII. HÂKİMİN İNCELEME SIRASI ‎79‎
XVIII. SONUÇ ‎79‎
‎4. AYIPLI HİZMET NEDENİYLE TAZMİNAT DAVASI‎ ‎80‎
I. Genel Olarak ‎80‎
II. Hukuki Dayanak ‎80‎
III. Davanın Hukuki Niteliği ‎80‎
IV. Davanın Açılabilmesinin Şartları ‎81‎
V. Davacı ve Davalı ‎81‎
VI. İspat Yükü ‎82‎
VII. Deliller ‎82‎
VIII. Mahkemenin İnceleme Konusu ‎82‎
IX. Tazminatın Kapsamı ‎83‎
X. Uygulamada Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ‎83‎
XI. TAZMİNAT DAVASINDA ARAŞTIRILMASI GEREKEN HUSUSLAR ‎84‎
XII. DAVA KONUSUNA GÖRE İSTENMESİ GEREKEN BELGELER ‎86‎
XIII. UYGULAMADA SIK KARŞILAŞILAN HATALAR ‎87‎
XIV. UYGULAMADA BOZMA NEDENİ YAPILAN DURUMLAR ‎87‎
XV. DAVA DİLEKÇESİNDE BULUNMASI GEREKEN HUSUSLAR ‎88‎
XVI. CEVAP DİLEKÇESİNDE İLERİ SÜRÜLEBİLECEK BAŞLICA SAVUNMALAR ‎89‎
XVII. HÂKİMİN İNCELEME SIRASI ‎90‎
XVIII. SONUÇ ‎91‎
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM ‎91‎
ORTAK YARGILAMA SORUNLARI ‎91‎
I. GENEL OLARAK ‎91‎
II. DAVA ŞARTLARI VE İLK İNCELEME ‎91‎
III. DELİLLERİN TOPLANMASI VE DEĞERLENDİRİLMESİ ‎92‎
IV. BİLİRKİŞİ İNCELEMESİ ‎94‎
V. KEŞİF ‎96‎
VI. İSPAT VE İSPAT YÜKÜNE İLİŞKİN ORTAK UYGULAMA SORUNLARI ‎97‎
VII. USULE İLİŞKİN ORTAK SORUNLAR ‎99‎
VIII. UYGULAMADA EN SIK KARŞILAŞILAN ORTAK HATALAR ‎100‎
IX. ORTAK BOZMA NEDENLERİ ‎100‎
X. DAVA EHLİYETİ ‎101‎
XI. HUSUMET ‎102‎
XII. DAVA ARKADAŞLIĞI ‎102‎
XIII. İHTİYATİ TEDBİR ‎103‎
XIV. İHTİYATİ HACİZ (UYGULANABİLDİĞİ ÖLÇÜDE)‎ ‎104‎
XV. TANIK DELİLİ ‎104‎
XVI. YEMİN DELİLİ ‎105‎
XVII. ISLAH ‎106‎
XVIII. FERAGAT ‎106‎
XIX. KABUL ‎107‎
XX. SULH ‎107‎
XXI. ARABULUCULUK (UYGULANABİLDİĞİ ÖLÇÜDE)‎ ‎108‎
XXII. HÜKÜM ‎109‎
XXIII. KANUN YOLLARI ‎110‎
XXIV. İCRA VE İNFAZ ‎111‎
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM ‎112‎
TOPLU SOMUT UYGULAMA DOSYALARI ‎112‎
DOSYA 1 Ayıplı Hizmet Nedeniyle Bedel İadesi Davası ‎112‎
DOSYA 2 Ayıplı Hizmetin Ücretsiz Yeniden Görülmesi Davası ‎113‎
DOSYA 3 Ayıplı Hizmet Nedeniyle Bedelden İndirim Davası ‎114‎
DOSYA 4 Ayıplı Hizmet Nedeniyle Maddi Tazminat Davası ‎116‎
DOSYA 5 Ayıplı Hizmette Ayıbın Süresinde Bildirilmesi ‎117‎
DOSYA 6 Ayıplı Hizmet Nedeniyle Manevi Tazminat Davası ‎118‎
DOSYA 7 Zamanaşımı Def'ine İlişkin Uygulama ‎120‎
DOSYA 8 Yanlış Hasım Gösterilmesi ‎121‎
DOSYA 9 Bilirkişi Raporuna İtiraz ‎122‎
DOSYA 10 Keşif Yapılmaksızın Hüküm Kurulması ‎123‎
DOSYA 11 Delillerin Eksik Toplanması ‎123‎
DOSYA 12 Hizmet Kusuru ile Kullanıcı Kusurunun Birlikte Bulunması ‎124‎
DOSYA 13 Yanlış Seçimlik Hakkın Kullanılması ‎125‎
DOSYA 14 Hizmetin Hiç İfa Edilmemesi ‎125‎
DOSYA 15 Hizmetin Geç İfa Edilmesi ‎126‎
DOSYA 16 Eksik İfa ile Ayıplı İfa Ayrımı ‎126‎
DOSYA 17 Ayıbın Gizlenmesi ‎127‎
DOSYA 18 Birden Fazla Bilirkişi Raporu Arasındaki Çelişki ‎127‎
DOSYA 19 Feragat Sonrası Yeniden Dava Açılması ‎127‎
DOSYA 20 Sulh Anlaşmasına Rağmen Dava Devam Ettirilmesi ‎128‎
DOSYA 21 Hizmet Sağlayıcısının Ayıbı Gidermeyi Teklif Etmesi ‎128‎
DOSYA 22 Bilirkişi Raporunun Gerekçesiz Olması ‎129‎
DOSYA 23 Fotoğraf ve Video Delillerinin Değerlendirilmesi ‎129‎
DOSYA 24 Tanık Beyanları Arasındaki Çelişki ‎130‎
DOSYA 25 Hizmet Bedelinin Tamamının Ödenmemesi ‎131‎
DOSYA 26 Hizmetin Alt Yüklenici Tarafından Yerine Getirilmesi ‎131‎
DOSYA 27 Tüketicinin Ayıbı Ağırlaştırması ‎132‎
DOSYA 28 Dava Açıldıktan Sonra Ayıbın Giderilmesi ‎132‎
DOSYA 29 Hükmün İnfaza Elverişli Olmaması ‎132‎
DOSYA 30 Birden Fazla Seçimlik Hakkın Birlikte Talep Edilmesi ‎133‎
DOSYA 31 Ayıplı Hizmette İspat Yükü ‎133‎
DOSYA 32 Ayıbın Sonradan Ortaya Çıkması ‎134‎
DOSYA 33 Eksik Bilirkişi İncelemesi ‎135‎
DOSYA 34 Deliller Arasındaki Çelişki ‎135‎
DOSYA 35 Hizmetin Kısmen Ayıplı Olması ‎135‎
DOSYA 36 Hizmet Sağlayıcısının Kusursuzluk Savunması ‎136‎
DOSYA 37 Dava Açılmadan Önce Yapılan Uzlaşma Görüşmeleri ‎136‎
DOSYA 38 Birden Fazla Hizmet Sağlayıcısının Bulunması ‎137‎
DOSYA 39 Mahkeme Kararının Gerekçesiz Olması ‎137‎
DOSYA 40 İcra Aşamasında Hükmün Uygulanamaması ‎137‎
BEŞİNCİ BÖLÜM ‎138‎
YARGITAY UYGULAMASINDAN ÇIKARILAN 50 TEMEL İLKE ‎138‎
ALTINCI BÖLÜM ‎144‎
ANAYASA MAHKEMESİ VE AİHM KARAR ANALİZLERİ ‎144‎
YEDİNCİ BÖLÜM ‎152‎
AVRUPA İNSAN HAKLARI MAHKEMESİ (AİHM) KARAR ANALİZLERİ ‎152‎
SEKİZİNCİ BÖLÜM ‎160‎
AYIPLI HİZMET DAVALARINA İLİŞKİN 50 HAP BİLGİ ‎160‎
DOKUZUNCU BÖLÜM ‎163‎
AYIPLI HİZMET DAVALARINDA UYGULAMADA SIK YAPILAN 50 HATA ‎163‎
ONUNCU BÖLÜM ‎167‎
AYIPLI HİZMET DAVALARINDA YARGITAY UYGULAMASINDA BOZMA NEDENİ YAPILAN 50 ‎DURUM ‎167‎
ON BİRİNCİ BÖLÜM ‎171‎
AYIPLI HİZMET DAVALARINDA 50 SIK SORULAN SORU VE CEVABI ‎171‎
ON İKİNCİ BÖLÜM ‎176‎
AYIPLI HİZMET DAVALARINDA 30 KARŞILAŞTIRMALI TABLO ‎176‎
ON ÜÇÜNCÜ BÖLÜM ‎183‎
DAVA TÜRLERİNE GÖRE İSTENİLECEK BELGELER ‎183‎
I. BEDEL İADESİ DAVALARINDA İSTENİLECEK BELGELER ‎183‎
II. ÜCRETSİZ YENİDEN HİZMET DAVALARINDA İSTENİLECEK BELGELER ‎184‎
III. BEDELDEN İNDİRİM DAVALARINDA İSTENİLECEK BELGELER ‎185‎
IV. MADDİ TAZMİNAT DAVALARINDA İSTENİLECEK BELGELER ‎185‎
V. MANEVİ TAZMİNAT DAVALARINDA İSTENİLECEK BELGELER ‎186‎
VI. TÜM AYIPLI HİZMET DAVALARINDA ORTAK OLARAK İSTENEBİLECEK BELGELER ‎186‎
ON DÖRDÜNCÜ BÖLÜM ‎188‎
ÖRNEK DİLEKÇELER ‎188‎
I. ÖRNEK DAVA DİLEKÇESİ (Ayıplı Hizmet Nedeniyle Bedel İadesi İstemli)‎ ‎188‎
II. ÖRNEK CEVAP DİLEKÇESİ (Ayıplı Hizmet Nedeniyle Açılan Davaya Cevap)‎ ‎190‎
III. ÖRNEK BİLİRKİŞİ RAPORUNA İTİRAZ DİLEKÇESİ (Ayıplı Hizmet Davalarında)‎ ‎193‎
IV. ÖRNEK ISLAH DİLEKÇESİ (Ayıplı Hizmet Davalarında Talep Artırımına İlişkin)‎ ‎195‎
V. ÖRNEK İSTİNAF DİLEKÇESİ (Ayıplı Hizmet Davalarında)‎ ‎198‎
VI. ÖRNEK TEMYİZ DİLEKÇESİ (Ayıplı Hizmet Davalarında)‎ ‎201‎
ON BEŞİNCİ BÖLÜM ‎204‎
UYAP UYGULAMA ÖRNEKLERİ ‎204‎
ON ALTINCI BÖLÜM ‎207‎
KAVRAM SÖZLÜĞÜ ‎207‎

Önsöz

ÖNSÖZ 
Tüketici hukukunda hizmet sunumundan kaynaklanan uyuşmazlıklar, teknolojik 
gelişmeler, dijital hizmetlerin yaygınlaşması ve hizmet sektörünün sürekli büyümesiyle 
birlikte her geçen gün daha karmaşık bir hâl almaktadır. Ayıplı hizmetten doğan 
uyuşmazlıkların çözümünde yalnızca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu 
hükümlerinin bilinmesi yeterli olmayıp; Türk Borçlar Kanunu, Hukuk Muhakemeleri Kanunu, 
ilgili 
özel mevzuat ve yerleşik Yargıtay uygulamalarının birlikte değerlendirilmesi 
gerekmektedir. 
Bu eser, uygulamada en sık karşılaşılan ayıplı hizmetten kaynaklanan dava türlerini 
bütün yönleriyle incelemek amacıyla hazırlanmıştır. Kitapta özellikle; 
• Ayıplı hizmet nedeniyle bedel iadesi davası, 
• Ayıplı hizmet nedeniyle ücretsiz yeniden ifa (hizmetin yeniden görülmesi) talepli 
dava, 
• Ayıplı hizmet nedeniyle ayıp oranında bedelden indirim davası, 
• Ayıplı hizmet nedeniyle ayıbın giderilmesi davası, 
• Ayıplı hizmet nedeniyle maddi tazminat davası, 
• Ayıplı hizmet nedeniyle manevi tazminat davası, 
• Maddi ve manevi tazminatla birlikte açılan birleşik talepli davalar, 
• Birden fazla seçimlik hakkın birlikte veya terditli olarak ileri sürüldüğü terditli 
davalar, 
• Ayıplı hizmetten kaynaklanan alacak davaları, 
• Ayıplı hizmet nedeniyle açılan tüketici uyuşmazlıklarına ilişkin diğer dava ve 
talepler 
ayrıntılı biçimde incelenmiştir. 
Her dava türü bakımından; hukuki dayanaklar, dava şartları, görev ve yetki, ispat 
kuralları, deliller, bilirkişi incelemesi, zamanaşımı, uygulamada karşılaşılan sorunlar, bozma 
nedenleri, Yargıtay ilkeleri ve çözüm yöntemleri sistematik bir bütünlük içinde ele alınmıştır. 
Bunun yanında her dava türünün sonunda örnek dava dilekçeleri, cevap dilekçeleri, 
tensip kararları, müzekkereler, bilirkişi görevlendirme yazıları, gerekçeli karar örnekleri, karar 
verme akış şemaları, uygulama algoritmaları, kontrol listeleri, karşılaştırmalı tablolar, hap 
bilgiler, sık yapılan hatalar, sık sorulan sorular, kavram sözlüğü ve içtihat dizini hazırlanarak 
eser yalnızca teorik bir kaynak olmaktan çıkarılmış; uygulayıcıların çalışma masasında sürekli 
yararlanabileceği kapsamlı bir başvuru rehberine dönüştürülmüştür. 
Eser hazırlanırken güncel mevzuat, Yargıtay içtihatları, Anayasa Mahkemesi kararları 
ve Avrupa İnsan Hakları Mahkemesi kararları birlikte değerlendirilmiş; özellikle uygulamada 
bozma nedeni yapılan hususlara ve ispat sorunlarına ayrı bir önem verilmiştir. 
Bu çalışmanın; mesleğe yeni başlayan hâkimler, avukatlar, bilirkişiler ve diğer hukuk 
uygulayıcıları başta olmak üzere, tüketici hukukuyla ilgilenen tüm hukukçulara faydalı 
olmasını temenni ederim. 
Hüsnü Aldemir













Sıkça Sorulan Sorular

Pratik Kullanım Senaryoları & Doğrudan Bilgiler

Bu eser kimler için uygundur?

Başta hakimler, avukatlar, akademisyenler, stajyer avukatlar ve 01.14. Tüketici Hukukundan Kaynaklanan Davalar alanında uzmanlaşmak isteyen uygulamacılar için başucu rehberi ve içtihat kaynağıdır.

Hangi hukuki süreçlerde kullanılır?

TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNUNDAN KAYNAKLANAN AYIPLI HİZMET DAVALARI kapsamında dava açılış süreçleri, dava şartları kontrolü, dava ve cevap dilekçesi hazırlama, görevli ve yetkili mahkeme tespiti ile emsal BAM/Yargıtay kararlarının incelenmesinde doğrudan rehber edinilir.

Eserin temel odak noktası ve kapsamı nedir?

01.14. Tüketici Hukukundan Kaynaklanan Davalar başlığı altında yer alan uygulamadaki güncel yargı kararları, usul ve esas analizleri, pratik çözüm yolları ve mevzuat uygulamalarını eksiksiz sunmasıdır.

DOS Dijital Yayıncılık; uygulamalı Hukuk Dava Rehberleri, Yapay Zekâ Hukuk Çevirmeni ve güncel Mevzuat ve İçtihat analizleriyle hukuk profesyonellerine dijital yayıncılık çözümleri sunar.
Alışveriş Sepeti

TAM BURADA! KAÇIRMAYIN!

FIRSAT

Z A M A N I

%20 İNDİRİMİN KEYFİNİ ÇIKARIN...
4 ADET
ESER SATIN ALIN , YAYINDAKİ Türkçe - İngilizce Hukuki Terimler Sözlüğü
ADLI ESERİ HESABINIZA ÜCRETSİZ YÜKLEYELİM...

Gelen kutunuza güncel hukuk yazılarımızı göndermemiz için kaydolun.

İstenmeyen posta göndermiyoruz! Daha fazla bilgi için gizlilik politikamızı okuyun.

TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNUNDAN KAYNAKLANAN AYIPLI HİZMET DAVALARITÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNUNDAN KAYNAKLANAN AYIPLI HİZMET DAVALARI
Orijinal fiyat: ₺90,00.Şu andaki fiyat: ₺85,00. KDV Dahil
- +
Yukarı Çık